نظام مديريت مبتني بر عملكرد در اورژانس بيمارستان ضياييان - word (..doc) - عمران -

قسمتی از متن :

1

‏نظام مديريت مبتني بر عملكرد در اورژانس بيمارستان ضياييان

2

‏خلاصه :

‏مقدمه : ‏با توجه به تاکيدي که در سالهاي اخير بر مديريت مبتني بر شواهد شده است و يکي از روشهاي نوين مديريتي، مديريت مبتني بر عملکرد است، هدف اين مطالعه برقراري سيستمي اوليه از مديريت مبتني بر عملکرد در بخش اورژانس بيمارستان ضيائيان بود.

‏روش اجرا : ‏استقرار نظام مديريت مبتني بر علمكرد در اورژانس بيمارستان ضياييان ‏شامل ‏گامها ‏6 گانه است‏:‏ 1) ‏ تعيين رسالت و اهداف سازمان‏، 2) ‏ نظام يكپارچه سنجش عملكرد:‏

‏3) ‏پاسخگويي در مقابل عملكرد‏، 4) ‏جمع‏آوري ‏داده هاي ‏عملكرد‏، 5)‏ تحليل، بررسي و گزارش‏دهي داده‏ها عملكرد‏، 6) ‏استفاده از اطلاعات عملكرد در بهبود سازمان‏.

‏نتايج : ‏تاخير در ارائه خدمات نوارقلب، عکسبرداري، آزمايشات و مشاوره تخصصي در ساعات شلوغ اورژانس (20 الي 24) وجود داشت. ميزان رضايت بيماران از ارائه خدمات در ساعات خلوت اورژانس (14 الي 20) کمتر بود. 70% بيماران اظهار بهبودي نمودند و حدود 70% نيز اعلام نمودند که دفعه بعد نيز به بيمارستان مراجعه مينمايند.

‏نتيجه گيري : ‏در اجراي سيستم مديريت مبتني بر عملکرد در بيمارستانهاي کشور که فاقد زيرساختهاي لازم هستند بايد به نکات بسياري توجه و زمان و انرژي بسياري را در اين زمينه هزينه نمود.

performanced- based management system in Ziaian Hospital

دانلود,مقاله,نظام,مديريت,مبتني,بر,عملكرد,در,اورژانس,بيمارستان,ضياييان,دانلود

تصاویری از چند صفحه نخست فایل :

توجه فرمایید بدلیل تهیه ی تصویر با نرم افزار های خارجی متن نمایش داده شده در تصاویر ممکن است دارای اشکالاتی در نمایش برخی حروف باشد که در فایل اصلی بدون مشکل است