نام فایل : فشارهای عصبی در سازمان

فرمت : .ppt

تعداد صفحه/اسلاید : 21

حجم : 2 مگابایت

بسمه تعالی
1/20
مقدمه:
گروهی از صاحبنظران رفتار سازمانی ، استرس را بیماری شایع قرن نامگذاری کرده اند. دوره ای که درآن انسان بیش از هرزمان دیگر در معرض عوامل ایجادکننده استرس قرار گرفته است و مسائل و مشکلاتی بی شمار از هر طرف او را احاطه کرده اند .

2/20
تعریف :
فشار عصبی عبارت است ازعکس العمل فرد برای سازگاری نسبت به محرکی که الزامات فیزیکی و روانی گسترده ای را برای او بوجودمی آورد . (گریفین)

به عبارت دیگراسترس به مجموعه واکنشهای عمومی انسان نسبت به عوامل ناسازگار و غیر منتظره خارجی ،که موجب تغییر در شرایط فیزیکی یا روانی فرد میشود

3/20
همانطور که تضاد وابهام ضروتا منفی نیستند ، استرس نیز پدیده صرفا منفی نیست بلکه درمواقعی باعث ایجاد چالش در افراد می شود و می تواند دستاورد بالقوه مثبتی را بدنبال داشته باشد بطور کلی دونوع استرس وجود دارد :
الف ) فشار عصبی خوب و سازنده Eustress
عبارت است از احساسات مثبتی که به یک شخص دست می دهد . مواردی مانند گرفتن ترفیع، دست یافتن به شهرت ، ازدواج و ...
ب ) فشار عصبی بد و مضر Distress
استرسی که زیان آور و بیماریزاست . مثل خبرهای بد ، زیان و ضررهای مالی ، اتلاف وقت و ...

4/20
پیامدهای مثبت فشار عصبی :
اگر فشارعصبی مثبت باشد نتیجه آن فعالیت ، جدیت ، و انگیزش بیشتر می باشد.

5/20
به چهار مجموعه ی کلی تقسیم میشود:
1 – الزامات شغلی
نوع شغل : مانند مشاغل جراحی ،کنترل ترافیک هوایی و ...
امنیت : نگرانی از دست دادن کار، کاهش تعداد کارکنان ، ادغام سازمانها
2 – الزامات فیزیکی
مکان شغل مثل درجه حرارت محیط کار
طرح دفتر کار مثل نور کم ، نبود فضای کافی
....