نام فایل : ترجمه خط تلفن قرمز (گيل بليج)

فرمت : .doc

تعداد صفحه/اسلاید : 17

حجم : 7 مگابایت

به نام او
دانشگاه غيرانتفاعي خاتم
ترجمه متون تخصصي
(صفحات 290- 281)
خط تلفن قرمز
گيل بليچ
تعريف
خطوط تلفن قرمز ، از آغازشان در سال 1968 به رشد در تعداد و وضوح مفهومي عملكردها و اهدافشان ادامه داده اند . خطوط تلفن قرمز ، خدمات تلفني اضطراري براي افراد در بحران هستند كه يك گوش شنوا و در مواقع لزوم ، ارجاع به سازمانها و حمايت هايي تخصصي را فراهم مي كنند . هدفشان كمك به تلفن كننده در حل مناسب بحران جاري و بحرانهاي آينده با بسيج كردن مهارت هاي حل مشكلش مي باشد . گوش دادن ، فهميدن و فراهم كردن حمايت بخش هاي مهم اين فرآيند هستند . خدمات خط تلفن قرمز كه توسط بيمارستانها ، سازمانهاي سلامت روان ، دانشكده ها و غيره تاسيسي شده اند ، ويژگيهاي مشترك زير را دارند : 1 ) آنها در طول تعطيلات و ساعات شب ، زماني كه موسسات حمايتي رايج بسته هستند ، فعاليت مي كنند .2 ) در آنها كارمندان غير حرفه اي و فرا حرفه‌اي كار مي كنند .3 ) آنها تماس هايي از هر كس در جامعه و در مورد هر موضوعي كه تلفن كننده ارائه كند را مي پذيرند و 4 ) آنها توصيه ، اطلاعات و خدمات ارجاعي ارائه مي كنند .
تاريخچه
تاريخچه خطوط تلفن قرمز كوتاه است تا جائيكه قديميترين آنها به ندرت عمرشان به يك دهه مي رسد . يكي از اولين خطوط تلفن قرمز از مركز جلوگيري از خودكشي لوس‌آنجلس شكل گرفت . در پاسخ به افراد مشكل دار كه با گستره وسيعي از مشكلات عاطفي و اجتماعي تماس مي گرفتند ، اين مركز محدوده فعاليت هاي خود را گسترش داد تا رويا رويي با هر مشكلي را
–
از تنهايي تا حاملگي تا مصرف مواد
–
كه تماس گيرنده عنوان مي كند ، در برگيرد . خطوط تلفن قرمز به سرعت در تمام ايالات متحده گسترش يافت . بعضي از آنها توسط سازمانهاي دولتي و خصوصي راه اندازي شد . بقيه نيز با سرمايه هاي كم راه اندازي شد كه خودشان را به عنوان قسمتي از جريان ضدفرهنگي مي‌دانستند و پول ها و مداخلات درماني ، متخصصان سلامت روان را رد مي كردند. در حال حاضر، خطوط تلفن قرمز به حضور خود در جامعه ادامه مي دهد و بيشتر با تعريف سنتي سلامت روان يكپارچه مي شود .
فن
خدمات تلفن قرمز ، در مدل مداخلات كه توسط جرالد كاپلان ( 1961 ) حمايت شد ، بسيار مورد قبول واقع شده است . بر طبق عقيده كاپلان ، يك بحران . زماني رخ مي دهد كه يك فرد با مانعي برسر راه اهداف مهم زندگي برخورد مي كند كه به نظر مي آيد با به كار بردن روش هاي حل مشكل مرسوم او غير قابل رفع باشد . يك دوره اي از نابساماني رخ مي دهد كه در طي آن فرد تلاش هاي ناموفق زيادي براي حل مشكل انجام مي دهد تا اينكه سرانجام نوعي سازگاري به دست مي آيد . مداخله بحران ، يك سري فعاليت هايي است كه طراحي شده اند تا به گونه اي بر مرحله بحران اثر بگذارند كه نتيجه سازگارانه تري ، چيزي كه فرد داراي مشكل به آن بيشترين علاقه را دارد ، رخ مي دهد . راه حل مطلوب بحران جاري بايد مكانيسم هاي رويا رويي را به گونه اي قوي كند كه فرد بتواند با بحرانهاي آينده هم بهتر كنار بيايد .
خطوط تلفن قرمز با استفاده از نظريه مداخله در بحران به عنوان يك اصل جامع ، تلاش دارد تا براي يك فرد حمايت هاي متعدد و متنوعي را كه براي را حل موفقيت آميز بحران او لازم است ، فراهم كند . فنون خاص مداخله توسط راپاپورت ( 1962 ) مشخص شده است . متخصص بحران بايد 1 ) مشكلي را كه منجر به تماس براي كمك شده است را روشن سازد . 2 ) پذيرش روشني از احساس نابساماني ( احساسات ، حالات ) ، نگرش هاي غيرمنطقي و پاسخهاي منفي داشته باشد . 3 ) از منابع بين فردي و سازماني ، براي فراهم كردن حمايت استفاده كند و انرژي خود را بسيج كند تا به ديگران دسترسي داشته باشد . و 4) بداند كه او تنها منبع در دسترس نيست . راپاپورت همچنين چهار اصل گسترده كه يك متخصص مي تواند بعد از درك و توافق بر سر مشكل از
آنها استفاده كند را فهرست كرده است : 1) تمركز صريح روي بحران را حفظ كنيد . 2 ) با مهارت شناختي كمك كنيد 3) اطلاعات و آموزش هاي پايه را ارائه دهيد . 4) پلي به منابع ديگر جامعه بزنيد . فهرست اوليه راپايورت عموما از ارائه حمايت عاطفي و مشاوره به يك فرد صحبت مي كند ، در حاليكه فهرست دوم او در رابطه با آشنا كردن فرد با اطلاعات است . اين دو عملكرد ( مشاوره و ارائه اطلاعات ) هسته خدمات خطوط تلفن قرمز هستند كه به افراد در بحران ارائه مي شود .
در مقايسه با درمانهاي ديگر كه به طور مرسوم چهره به چهره برگزار مي شوند خطوط تلفن قرمز ، منحصرا براي دستيابي به افرادي كه در بحران هستند ، مناسب است . خطوط تلفن قرمز مي توانند تماس را بدون انتظار براي يك قرار ملاقات ، توسط تلفن برقرار كنند ؛ آنها همچنين مي توانند در تعطيلات و شبها ، زمانهايي كه اغلب سازمانهاي ياري دهنده ، غيرقابل دسترس هستند ، در دسترس باشند . خطوط تلفن قرمز از ديگر روش هاي درماني فرق مي كند ، زيرا آنها گمنامي مراجعانشان را، كه مخصوصا براي جمعيت نوجوان جذاب است ، حفظ مي كنند و براي مراجع كنترل زيادي بر فرايند فراهم مي كنند ، طوري كه او مي تواند هر وقت كه خواست ، تلفن را قطع كند .
كابردها
عملكرد اصلي خطوط تلفن قرمز ، فراهم كردن خدماتي براي افرادي است كه در غير اينصورت خود را در معرض مراقبت متخصصان سلامت روان قرار نمي دهند . خطوط تلفن قرمز يك جايگزين براي درمان رودر رو نيست ولي به شكل اميدوارانه اي ، يك نقطه ورود به شبكه ارائه سلامت روان محسوب مي شود . تماس گيرنده معمول خطوط تلفن قرمز ، يك فرد نوجوان است كه تنها يا افسرده است يا در ارتباط با خانواده يا دوستان مشكل دارد و به يك سازمان اجتماعي آشنا براي مشاوره پا نمي گذارد .
سوالات در مورد تاثير خدمات خطوط تلفن قرمز به وجود آمده و تلاش هايي نيز براي ارزيابي متخصصان اين خدمات صورت گرفته است ( تنلي ، 1972 ؛ بلنگر ،1973 ) . اما به علت مشكلاتي كه در دستيابي به نمونه هاي تماس گيرنده همكاري خطوط تلفن قرمز و ابزار اندازه گيري دقيق وجود دارد ، مطالعاتي صورت نگرفته است .
ازدياد سريع خطوط تلفن قرمز و اندازه زياد تماس هايي كه دريافت مي شود ، نشان مي دهد كه اين خدمات نيازهاي جامعه را برآورده مي سازد . به علاوه هزينه پايين آن و فوايدي كه براي خود متخصصان خطوط تلفن قرمز دارد به نظر تحقيق مستمر و گسترش خدمات تلفن مداخله در بحران را توجيه مي كند .
خودكاوي هيپنوتيزمي
سيمورهالپرن
تعريف
خودكاوي هيپنوتيزمي يك روش شبه هيپنوتيزمي رواندرماني است كه بر پايه روانشناسي فرويد مي باشد . اين شيوه بر پايه گفتگو شكل مي گيرد . بيمار تشويق مي شود تا حالات ذهني اش را ( خواستها يا تمايلات ، افكار ، تصوزات و احساسات يا وسوسه ها ) از طريق تصور بدني و خويشتن پنداري كه مقوله هاي زيست
–
فرهنگي تفكر هستند ، بررسي كند با مراجعه به روش هايي كه در آن فرد خودش را تجزيه و تفسير مي كند اين تجربه ها مواد خام گفتگو را تشكيل مي دهند .
حالات ذهني ، ارتباط هاي رواني وقايع فيزيولوژيكي و فرآيند ها هستند . اين حالات در حل مراقبت منظم شامل بازداري گزينش حركت ، رمز گشايي و مرتب مي شوند . اين گونه فعاليت ها يك هوشياري خود مختار را آشكار مي كند كه ما آن را خود
...