>p>فرمت فایل: ورد - Word  

( -- قابل ویرایش ) 

تعداد صفحه : 28
طراحي و استقرار سيستم مديريت کيفيت اولين گام براي رسيدن به کلاس جهاني توليد سيد محمدحسين حسيني راويز( h_raviz@yahoo.com امروزه دغدغه مشترک بسياري از سازمان‌هاي توليدي و خدماتي، رسيدن به کلاس جهاني و برخورداري از مزاياي رقابتي آن است. صاحب‌نظران علم مديريت با درک زيرکانة اين نياز، به طرح ديدگاه‌ها و تکنيک‌هاي نوين مديريتي پرداخته‌اند تا بدين‌وسيله، به ارتقا و بعضاً نجات سازمان‌ها اهتمام ورزند. اما براي استفاده از اين روش‌ها بايد مراحل صحيح و منطقي اجراي آنها را شناخت و بسترهاي مناسب را براي ايجاد آنها فراهم کرد و به اصطلاح، بي‌گدار به آب نزد. در غير اينصورت، سازمان به نوعي خستگي و بي‌اعتقادي نسبت به اين ديدگاه‌ها و تکنيک‌ها دچار خواهد شد. تجربة نگارنده در اراية خدمات مشاورة استقرار سيستم‌هاي مديريت کيفيت در سازمان‌هاي توليدي و خدماتي کشورمان، بيانگر اين موضوع است که سازمان‌هاي پيشرو، سازمان‌هايي هستند که قبل از هرگونه حرکتي براي کاربرد تکنيک‌ها و ديدگاه‌هاي نوين مديريتي، به ضرورت وجود سيستم‌هايي به منظور ايجاد داده‌هاي عملکرد و به تصوير کشيدن وضعيت فعلي سازمان پي برده‌اند و آن را ايجاد کرده‌اند. در اين مقاله، با بهره‌گيري از تجربيات اجرايي نگارنده، به تعريف و تبيين بسترها و پيش‌نيازهاي مورد نياز براي رسيدن به سطح کلاس جهاني و همچنين تبيين مراحل اجرايي چنين سيستم‌هايي در قالب استانداردهاي بين‌المللي مديريت پرداخته مي‌شود. مقدمه در زمانة ما، قرارگيري در کلاس جهاني توليد، صرفاً با عرق جبين و کد يمين به دست نمي‌آيد؛ بلکه اين امر محصول ارتقاي کيفيت مديريت در سازمان است. نظام باورها و ارزش‌هايي كه در قرن بيستم شكل‌دهندة الگوي مديريت در سازمان‌ها بود، اكنون ديگر کارآمد و کافي نيست و براي اينكه سازمان‌ها در بازارهاي امروزي بتوانند قابليت رقابت‌پذيري خود را حفظ كنند، به الگوهاي مديريتي جديدي نياز دارند؛ چراكه چنين بازارهايي، هر روز جهاني‌تر، پيچيده‌تر و تخصصي‌تر مي‌شوند و در عين پويايي، جهت‌گيري آنها به سمت بهبود كيفيت و خشنود‌سازي مشتري است. [5

قسمتی از محتوی متن پروژه میباشد که به صورت نمونه ، بعد از پرداخت آنلاین در فروشگاه فایل آنی فایل را دانلود نمایید .

  

 « پرداخت آنلاین و دانلود در قسمت پایین »