نام فایل : ارزيابي عملكرد

فرمت : .ppt

تعداد صفحه/اسلاید : 58

حجم : 2 مگابایت

.

ارزيابي عملكرد
فصل يازدهم قانون مديريت خدمات كشوري
ماده 81: دستگاههاي اجرايي مكلفند بر اساس آئين نامه اي كه با پيشنهاد سازمان به تصويب هيات وزيران مي رسد ، با استقرار نظام مديريت عملكرد مشتمل بر ارزيابي عملكرد سازمان، مديريت و كارمندان ، برنامه هاي سنجش و ارزيابي عملكرد و ميزان بهره وري را درواحد هاي خود به مورد اجرا گذاشته و ضمن تهيه گزارش هاي نوبه اي و منظم نتايج را به سازمان گزارش نمايند
فصل يازدهم قانون مديريت خدمات كشوري
ماده 82: سازمان موظف است استقرار نظام مديريت عملكرد را در سطح كليه دستگاههاي اجرايي پيگيري و نظارت نموده و هر سال گزارشي از عملكرد دستگاههاي اجرايي و ارزشيابي آنها در در ابعاد شاخص هاي اختصاصي و عمومي و نحوه اجراي احكام اين قانون را بر اساس آئين نامه اي كه با پيشنهاد سازمان به تصويب هيات وزيران مي رسد ، تهيه و به رئيس جمهور و مجلس شوراي اسلامي ازائه نمايد.
فصل يازدهم قانون مديريت خدمات كشوري
ماده 83: سازمان موظف است هر ساله بر اساس شاخص هاي بين المللي و گزارش هاي دريافتي از دستگاههاي ذيربط ، پس از انطباق با چشم انداز ابلاغي ، جايگاه و ميزان پيشرفت كشور را در مقايسه با ساير كشورهاي جهان تعيين و گزارش لازم را به رئيس جمهور و مجلس ارائه نمايد و از نتايج آن در تدوين راهبردهاي برنامه هاي توسعه استفاده نمايد
اهداف يادگيري اين فصل
تعريف ، مفهوم و ارتباط واژه هاي نظارت ، سنجش ، عملكرد ، ارزيابي عملكرد و مديريت عملكرد
پيشينه و تاريخچه ارزيابي عملكرد
رويكردهاي سنتي و نوين در ارزيابي عملكرد
فرايند و گام هاي ارزيابي عملكرد
نظارت چيست؟
سنجش و اصلاح عملكرد يك سازمان براي به دست آوردن اين اطمينان كه اهداف سازمان و طرح هاي اجرايي آن با كاميابي به انجام رسيده است
سنجش چيست؟
سنجش عملكرد ابزاري براي كمي كردن كارايي و اثر بخشي فعاليت هاست وتلاشي روشمند است براي دانشتن اين كه خدمات سازمان تا چه حد جوابگوي نيازهاي مردم بوده و توانايي سازمان در برآوردن آنها تا چه اندازه است
عملكرد چيست؟
عملكرد يك ساختار چند بعدي است كه ارزيابي آن بسته به انواع عوامل متفاوت است
حاصل ضرب دو عامل انگيزه و توانايي است
چيزي است كه فرد يا سازمان به جا مي گذارد وغير از هدف است
ارزيابي عملكرد
فرايندي است كه در طي آن با ايجاد شاخص هايي ميزان دستيابي سيستم را به خروجي هاي مورد انتظار مي سنجد و فرايند تصميم گيري راپشتيباني مي كند
مديريت عملكرد
فرايندي راهبردي و يكپارچه است كه با بهبود عملكرد افرادي كه در سازمانها كار مي كنند و با توسعه قابليت هاي فردي و گروهي موفقيت پايدار سازمان را فراهم مي نمايد
چرخه مديريت عملكرد
چرخه
بهبود عملكرد
اجراي عملكرد
ارزيابي عملكرد
برنامه ريزي بهبود عملكرد
بهبود عملكرد
بهبود عملكرد مستلزم ارتقاي توامان سطوح انگيزه و توانايي است و هيچ كدام به تنهايي به بهبود عملكرد منجر نمي شود
اهميت ارزيابي عملكرد
نظارت مستمر ، روشمند و علمي بر عملكرد افراد در همه سطوح مبتني بر الگوها و استاندارد هاي تعريف شده و بدون سوگيري هاي غير فني يكي از علل پيشرفت در كشورهاي توسعه يافته است
علاوه بر آن براي برخورداري از يك سازمان كارا و اثربخش كاركنان بايد در راستاي تحقق اهداف آن سازمان كار كننذ
ارزش يك ارزيابي به كاربرد آن است
اهداف ارزيابي عملكرد
شناسايي نيازهاي آموزشي مشاغل و شاغلين
پاداش دهي و ايجاد انگيزه در افراد
تعيين بازده ، كارايي و اثر بخشي فعاليت ها
تمهيدي براي آموزش و بهسازي منابع انساني
از الزامات برنامه ريزي منابع انساني به منظور كارمند يابي ،انتخاب و انتصاب كاركنان و طبقه بندي عادلانه آنان
كنترل در وظايف و كاركردهاي مدير
ايجاد استمرار، پويايي، كيفيت و مشاركت جويي در رفتار كاركنان



6 مزيت ارزيابي براي مديران
كمك به تصميم گيري براي تخصيص منابع
كمك به بازانديشي در مورد علل يك مشكل
كمك به شناسايي مشكلات نوظهور
كمك به رسيدن به بهترين راه حل ها
كمك به نشان دادن موفقيت برنامه هاي ابتكاري
كمك به رسيدن به وحدت نظر در مورد علل يك مشكل و راه حل موثر آن

تلقي از ارزيابي عملكرد
كنترل وظايف و كاركردهاي مدير
فرايندي مشاركت جويانه در جهت ارتقاي عملكرد سيستم
....